Domov / Obchodné podmienky
Obchodné podmienky
Účinné od 1. júla 2026Tieto obchodné podmienky upravujú vzťah medzi spoločnosťou Rackfin s. r. o. (ďalej „poskytovateľ“) a osobou, ktorá si objedná službu na stránke racking.digital (ďalej „klient“).
1. Poskytovateľ
Rackfin s. r. o., Mlynské nivy 48, 821 09 Bratislava, IČO 54 218 763, DIČ 2121648930, e-mail [email protected], telefón +421 2 5443 1290.
2. Predmet služby
Poskytovateľ dodáva vzdelávaciu a organizačnú službu pre domáce hospodárenie: prehľad výdavkov, návrh rozdelenia príjmu, plán rezervy a cieľov, harmonogram splátok existujúcich záväzkov, šablóny a konzultácie v rozsahu podľa objednaného balíka.
Poskytovateľ nie je bankou, poisťovňou, platobnou inštitúciou, sprostredkovateľom úverov ani obchodníkom s cennými papiermi. Neposkytuje úvery, neprijíma vklady, nespravuje cudzí majetok a neposkytuje individuálne investičné, právne ani daňové poradenstvo. Rozhodnutia o svojich peniazoch robí klient sám a na vlastnú zodpovednosť.
3. Uzavretie zmluvy
Zmluva vzniká potvrdením objednávky zo strany poskytovateľa na e-mail klienta. Súčasťou potvrdenia je rozsah služby, cena a dátum začiatku obdobia.
4. Ceny a platobné podmienky
- Balík Polica: 9 € mesačne alebo 86 € ročne.
- Balík Regál: 19 € mesačne alebo 182 € ročne.
- Balík Sklad: 39 € mesačne alebo 374 € ročne.
- Jednorazové služby: osobná konzultácia 59 €, inventúra domácnosti 119 €, plán splátok záväzkov 149 €, prenos plánu do vlastných tabuliek 39 €.
- Úvodná 30-minútová obhliadka rozpočtu sa neúčtuje.
Všetky ceny sú konečné, v eurách a vrátane DPH. Predplatné sa uhrádza vopred na zvolené obdobie kartou alebo bankovým prevodom. Faktúru posielame e-mailom v deň úhrady. Poskytovateľ neúčtuje aktivačné ani administratívne poplatky a počas uhradeného obdobia cenu nemení.
5. Trvanie a ukončenie
Služba sa poskytuje bez viazanosti. Klient ju môže ukončiť kedykoľvek e-mailom na [email protected]; služba beží do konca uhradeného obdobia a ďalšia platba sa nestrhne. Poskytovateľ môže ukončiť zmluvu pri porušení týchto podmienok, pričom vráti pomernú časť ceny za nevyčerpané obdobie.
6. Povinnosti klienta
- poskytnúť pravdivé a úplné podklady o rozpočte domácnosti,
- nesprístupňovať prístup ku kontu tretím osobám mimo domácnosti,
- nepoužívať materiály poskytovateľa na ďalší predaj ani na hromadné šírenie.
7. Duševné vlastníctvo
Šablóny, metodika a texty na stránke sú chránené autorským právom a klient ich smie používať výlučne pre potreby vlastnej domácnosti.
8. Zodpovednosť
Poskytovateľ zodpovedá za odbornú starostlivosť pri príprave výstupov na základe podkladov dodaných klientom. Nezodpovedá za výsledok hospodárenia domácnosti ani za rozhodnutia, ktoré klient urobí na základe výstupov. Výsledky uvedené na stránke sú vyjadrením konkrétnych klientov a nie sú prísľubom rovnakého priebehu.
9. Reklamácie a odstúpenie
Postup pri reklamácii, odstúpení do 14 dní a vrátení platby upravuje Reklamačný a refundačný poriadok, ktorý je súčasťou týchto podmienok.
10. Rozhodné právo
Zmluvný vzťah sa riadi právnym poriadkom Slovenskej republiky. Spory sa strany pokúsia vyriešiť dohodou; ak sa to nepodarí, rozhodne o nich vecne a miestne príslušný súd v Slovenskej republike. Klient v postavení spotrebiteľa má právo obrátiť sa aj na subjekt alternatívneho riešenia sporov.
11. Zmeny podmienok
Poskytovateľ môže podmienky zmeniť; zmenu oznámi e-mailom najneskôr 30 dní vopred. Ak klient so zmenou nesúhlasí, môže zmluvu ukončiť ku dňu jej účinnosti.