Domov / Ochrana osobných údajov
Zásady ochrany osobných údajov
Účinné od 1. júla 2026Tieto zásady vysvetľujú, aké osobné údaje spracúva spoločnosť Rackfin s. r. o. pri prevádzke stránky racking.digital a pri poskytovaní služieb usporiadania domáceho rozpočtu, na aký účel ich spracúva a aké práva pri tom máte.
1. Prevádzkovateľ
- Rackfin s. r. o., Mlynské nivy 48, 821 09 Bratislava, Slovenská republika
- IČO 54 218 763, DIČ 2121648930
- E-mail: [email protected], telefón: +421 2 5443 1290
Kontaktnú osobu pre otázky k ochrane údajov zastihnete na rovnakej e-mailovej adrese s predmetom „Osobné údaje“.
2. Aké údaje spracúvame
- Údaje z kontaktného formulára: meno a priezvisko, e-mail, telefónne číslo (ak ho uvediete), zvolený balík a text vašej správy.
- Údaje klientov: fakturačné údaje, prehľad príjmov a výdavkov domácnosti, ktorý nám sami odovzdáte, a záznamy z konzultácií.
- Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, navštívené podstránky a čas návštevy. Analytické údaje spracúvame len vtedy, ak ste na to dali súhlas v lište cookies.
Nikdy od vás nežiadame prihlasovacie údaje do internetbankingu, čísla platobných kariet ani PIN kódy. Podklady o rozpočte nám posielate v podobe, ktorú si sami vyexportujete.
3. Účel a právny základ
- Odpoveď na dopyt — na základe vášho súhlasu udeleného vo formulári.
- Poskytovanie objednanej služby a fakturácia — plnenie zmluvy a plnenie zákonných povinností v oblasti účtovníctva.
- Zlepšovanie obsahu stránky — na základe súhlasu s analytickými cookies.
- Obhajoba právnych nárokov — oprávnený záujem prevádzkovateľa.
4. Doba uchovávania
- Nevybavené dopyty z formulára: 12 mesiacov od poslednej komunikácie.
- Zmluvná a účtovná dokumentácia: 10 rokov podľa účtovných predpisov.
- Podklady o rozpočte domácnosti: počas trvania služby a 6 mesiacov po jej ukončení, ak nepožiadate o skorší výmaz.
- Záznam o vašom rozhodnutí v lište cookies: 12 mesiacov.
5. Príjemcovia údajov
Údaje neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely a nepredávame ich. Prístup k nim majú len naši konzultanti a dodávatelia, ktorí pre nás zabezpečujú prevádzku serverov, e-mailovú komunikáciu, fakturáciu a účtovníctvo, a to na základe zmluvy o spracúvaní údajov. Údaje spracúvame v rámci Európskeho hospodárskeho priestoru.
6. Vaše práva
- právo na prístup k údajom a na ich kópiu,
- právo na opravu nesprávnych údajov,
- právo na vymazanie a na obmedzenie spracúvania,
- právo na prenosnosť údajov,
- právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu,
- právo kedykoľvek odvolať súhlas bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania,
- právo podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu v Slovenskej republike.
Žiadosť pošlite na [email protected]. Odpovieme najneskôr do 30 dní od jej doručenia.
7. Zabezpečenie
Stránka beží na šifrovanom pripojení. Prístup k dokumentom klientov je chránený heslom a dvojfázovým overením, zálohy sú šifrované. Zamestnanci sú viazaní mlčanlivosťou.
8. Zmeny zásad
Zásady môžeme aktualizovať, ak sa zmení rozsah služieb alebo právne požiadavky. Novú verziu zverejníme na tejto stránke spolu s dátumom účinnosti. Podstatné zmeny oznámime aktívnym klientom e-mailom.